Huismerk Extra hulp op afstand - 1 uur
Korte productomschrijving
Bij de aanschaf van dit product, heb je recht op 1 uur ondersteuning op afstand. Dit is speciaal voor de geavanceerde functies van je aangeschafte product. Hiermee kunnen we net iets verder gaan om het optimale uit je systeem te halen. In de praktijk zien we dat 90% van de vraagstukken we binnen het half uur kunnen oplossen. Is dit niet passend, dan zullen we dat direct aangeven, zodat je weet waar je aan toe bent.
Tip van
de expert
Let op: Deze dienst is alleen noodzakelijk voor geavanceerdere instellingen. Binnen de eerste 3 maanden geven we gratis ondersteuning voor op basis functies. Bijv. continue opnemen en het koppelen van alarm, camera of intercom systeem op de telefoon. Mocht u meer ondersteuning wensen of nodig hebben dan is deze dienst zeer passend.
Omschrijving
Ondersteuning op afstand voor je camera, alarm en intercom systeem kunnen we bieden door gebruik te maken van Teamviewer. Dit is een gratis programma waarmee we de instellingen via jouw pc kunnen aanpassen. Door gebruikt je maken van dit programma kan je precies zien wat we doen. Geen zorgen voor elke sessie is een eenmalig gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Je blijft zelf de controle houden over je computer en kan op elk gewenst moment de sessie verbreken.
Voorbereiding:
Download op de site van Teamviewer QuickSupport. Deze is beschikbaar voor Mac en voor Windows.
Let op: bij Satel Integra systemen is het alleen mogelijk met een Windows computer.
Kenmerken
Plus- en minpunten
Speciaal voor de instellingen die verder gaan dan de basis
Snel ondersteuning
Ook voor integratie adviezen tips en trics
Gratis software van Teamviewer is noodzakelijk
Bestanden
Geen downloads beschikbaar voor dit product.
FAQ
Klantenreviews