Korte productomschrijving
Na aanschaf van de producten in onze webwinkel, heb je bij ons 3 weken gratis ondersteuning op de basis functionaliteiten werkend te krijgen.
Echter kan het zijn dat je na verloop van tijd toch ondersteuning nodig hebt. Je kan denken aan een van de volgende punten:
- Indien je er toch meer uit je product wilt halen
- Na een update functioneert het product niet meer naar behoren functioneert
- Verbindingsproblemen hebt met de recorder of het alarmsysteem
- Na het verhuizen het systeem niet meer werkend krijgt
- Meer met domotica willen doen i.v.m met alarmsysteem of netwerkrecorder
Tip van
de expert
Met de gratis Teamviewer software kunnen we snel en effectief ondersteuning geven. Veilig en eenvoudig te installleren voor Windows en voor MAC.
Via deze link kan je de gratis Teamviewer client installeren.
Omschrijving
Bij 99% van de gevallen zijn de problemen of uitdagingen binnen 1 uur op te lossen. Ideaal dus als je na verloop van tijd goede ondersteuning wilt hebben. We sturen je dan direct een link waarmee je een tijdsslot kan reserveren. Daarnaast ontvang je alle informatie om dit uur zo optimaal mogelijk voor te bereiden.
Samengevat kunnen we u helpen met:
Producten die we in het assortiment hebben. Oftewel alarmsystemen, camerasystemen, intercomsystemen, toegangscontrole en domotica. Complexe configuraties, storingen, uitbreidingen, etc.
Onderwerpen waar aan u kunt denken:
- Camera alarmen en camera"s in te stellen
- Fibaro Homecenter HC2 integratie
- Complexe instellingen met doormeldingen
- Uitgangen virtuele of fysieke instellenToegangscontrole
- KNX instellingen
- Macro"s toevoegen aan uw touchscreen
- Camera integratie
- Aanmelden van detectoren/ sensoren
- Toevoegen van gebruikers
- Vals alarm voorkomen
- Storingen verhelpen
Wanneer je dit product afrekent, ontvang je een link waarmee u een tijdslot kan reserveren.
Dit product kan niet worden geannuleerd of gecrediteerd.
Kenmerken
Plus- en minpunten
Snel ondersteuning te reserveren
Met teamviewer geven we support
Perfecte oplossing voor ondersteuning na 3 weken aanschaf
Internet aansluiting vereist
Ondersteuning voor smartphone beperkt mogelijk
Bestanden
Geen downloads beschikbaar voor dit product.
FAQ
Klantenreviews
Officiële Nederlandse producten
Onze ProAlarm huismerk producten zijn alleen afkomstig van de Europese distributeur. Deze producten zijn gericht op de professionele installatiemarkt en zijn bijna nooit “Plug&Play” in gebruik te nemen. Voor de installatie en configuratie is enige kennis van het product en/of het eigen netwerk nodig Met enige vaardigheid en verdieping in het product ook door een niet-professioneel installateur te installeren en in gebruik nemen. |
 |