Help, hoe reset ik mijn wachtwoord?

Geen nood. Er zijn verschillende mogelijkheden om het wachtwoord te resetten van je Hikvision apparaat. Bij het activeren heb je wellicht een mail adres opgegeven. Via dit mail adres ontvang je dan een code om het wachtwoord te resetten. 

1. Mocht er geen mailadres bekend zijn dan is er nog een andere mogelijkheid.

De Hikvision camera's hebben een resetknop, met deze knop gaan alle instellingen terug naar de fabrieksinstellingen, de intercom producten en de netwerkrecorder hebben deze mogelijkheid niet.

2. Bij de intercom en recoders van Hikvision heb je nog een laatste mogelijkheid.

Via de SADP tool van Hikvision kan je een bestand opvragen voor het resetten van het wachtwoord, als je dit bestand naar ons mailt, dan kunnen we een nieuw wachtwoord aanvragen. Overigens is het wel belangrijk om het apparaat aan te laten staan, anders is het bestand niet meer geldig.